中文客服

職位描述：
工作職責：

 1、接聽客戶電話，在線解釋公司業務，開發客戶； 

2、回復客戶的中文郵件，幫助客戶處理包裹和問題件，跟進客戶訂單發貨狀況，維護客戶關系。

任職要求：

1、20-28歲,大專及以上學歷，有一定英文基礎； 

2、有良好的客服意識，有客服或是業務跟單工作經驗者優先； 

3、具有較強的溝通能力和應變能力，較好的心理素質，高度的責任心；

 4、熟練使用電腦辦公軟件及網絡。